参考答案
DNS 劫持作为最常见的网络攻击方式，是每个站长或者运维团队最为头疼的事情。苦心经营的网站受到 DNS 劫持后，不仅会影响网站流量、权重，还会让用户置身于危险之中，泄露隐私造成财产损失。
就是这样一个简单到不能再简单的攻击方式，在 2009 年制造了轰动全球的“银行劫持案”，导致巴西最大银行 Banco Bradesco 银行近 1% 客户受到攻击而导致账户被盗。黑客利用宽带路由器缺陷对用户 DNS 进行篡改——用户浏览黑客所制作的 Web 页面，其宽带路由器 DNS 就会被黑客篡改，由于该 Web 页面设有巧妙设计的恶意代码，成功躲过安全软件检测，导致大量用户被 DNS 钓鱼诈骗。
网站被黑、被歹意镜像、被植入垃圾代码，现象屡见不鲜，其危害还包括：
- 钓鱼诈骗网上购物,网上支付有可能会被恶意指向别的网站，更加加大了个人账户泄密的风险；
- 网站内出现恶意广告；
- 轻则影响网速，重则不能上网。
但面对DNS劫持时，只能束手就擒吗？
知己知彼，什么是 DNS？
DNS 即 Domain Name System 的缩写，域名系统以分布式数据库的形式将域名和 IP 地址相互映射。简单的说，DNS 是用来解析域名的，在正常环境下，用户的每一个上网请求会通过 DNS 解析指向到与之相匹配的 IP 地址，从而完成一次上网行为。DNS 作为应用层协议，主要是为其他应用层协议工作的，包括不限于 HTTP、SMTP、FTP，用于将用户提供的主机名解析为 IP 地址，具体过程如下：
（1）用户主机（PC 端或手机端）上运行着 DNS 的客户端；
（2）浏览器将接收到的 URL 中抽取出域名字段，即访问的主机名，比如 http://www.aliyun.com/ , 并将这个主机名传送给 DNS 应用的客户端；
（3）DNS 客户机端向 DNS 服务器端发送一份查询报文，报文中包含着要访问的主机名字段（中间包括一些列缓存查询以及分布式 DNS 集群的工作）；
（4）该 DNS 客户机最终会收到一份回答报文，其中包含有该主机名对应的 IP 地址；
（5）一旦该浏览器收到来自 DNS 的 IP 地址，就可以向该 IP 地址定位的 HTTP 服务器发起 TCP 连接。
可以看到想要获取目标网站 IP，除了在本机中查找行为，还需要第三方服务器(DNS)参与。但只要经过第三方服务，网络就不属于可控制范围，那么就有可能产生 DNS 挟持，比如获取的 IP 并不是实际想要的 IP，从而打开非目标网站。网站在经过本地 DNS 解析时，黑客将本地 DNS 缓存中的目标网站替换成其他网站的 IP 返回，而客户端并不知情，依旧按照正常流程寻址建并立连接。如果一些黑客想要盗取用户账号及密码时，黑客可以做跟目标网站一模一样的木马页面，让用户登录，当用户输入完密码提交的时候就中招了。
常见 DNS 劫持手段又有哪些？
（1）利用 DNS 服务器进行 DDoS 攻击
正常 DNS 服务器递归询问过程被利用，变成 DDoS 攻击。假设黑客知晓被攻击机器 IP 地址，攻击者使用该地址作为发送解析命令的源地址。当使用 DNS 服务器递归查询后会响应给最初用户。如果黑客控制了足够规模的肉鸡进行上述操作。那么，这个最初用户就会受到来自于 DNS 服务器的响应信息 DDoS 攻击，成为被攻击者。
（2）DNS 缓存感染
黑客使用 DNS 请求将数据注入具有漏洞的 DNS 服务器缓存中。这些缓存信息会在客户进行 DNS 访问时返回给用户，把用户对正常域名的访问引导到入侵者所设置挂马、钓鱼等页面上，或通过伪造邮件和其他服务获取用户口令信息，导致客户遭遇进一步侵害。
（3）DNS 信息劫持
原则上 TCP/IP 体系通过序列号等多种方式避免仿冒数据插入，但黑客通过监听客户端和 DNS 服务器对话，就可以解析服务器响应给客户端的 DNS 查询 ID。每个 DNS 报文包括一个相关联的 16 位 ID，DNS 服务器根据这个 ID 获取请求源位置。黑客在 DNS 服务器之前将虚假响应交给用户，欺骗客户端去访问恶意网站。假设当提交给某个域名服务器域名解析请求的数据包被截获，然后按黑客的意图将虚假 IP 地址作为应答信息返回给请求者。这时，原始请求者就会把这个虚假 IP 地址作为它所要请求的域名而进行连接，显然它被引导到了别处而根本连接不上自己想要连接的那个域名。
（4）ARP 欺骗
通过伪造 IP 地址和 MAC 地址实现 ARP 欺骗，在网络中产生大量 ARP 通信量使网络阻塞，黑客只要持续不断发出伪造的 ARP 响应包就能更改目标主机 ARP 缓存中的 IP-MAC 条目，造成网络中断或中间人攻击。ARP 攻击主要是存在于局域网网络中，局域网中若有一台计算机感染 ARP 木马，则感染该 ARP 木马的系统将会试图通过"ARP 欺骗”手段截获所在网络内其它计算机的通信信息，并因此造成网内其它计算机的通信故障。ARP 欺骗通常是在用户局网中，造成用户访问域名的错误指向，但在 IDC 机房被入侵后，则也可能出现攻击者采用 ARP 包压制正常主机、或者压制 DNS 服务器，以使访问导向错误指向。
DNS 劫持对业务造成哪些影响？
一旦被劫持，相关用户查询就没办法获取到正确 IP 解析，这就很容易造成：
（1）很多用户习惯依赖书签或者易记域名进入，一旦被劫持会使这类用户无法打开网站，更换域名又没办法及时告知变更情况，导致用户大量流失。
（2）用户流量主要是通过搜索引擎 SEO 进入，DNS 被劫持后会导致搜索引擎蜘蛛抓取不到正确 IP，网站就可能会被百度 ban 掉。
（3）一些域名使用在手机应用 APP 调度上，这些域名不需要可以给客户访问，但这些域名的解析关系到应用 APP 访问，如果解析出现劫持就会导致应用 APP 无法访问。这时候更换域名就可能会导致 APP 的下架，重新上架需要审核并且不一定可以重新上架。这就会导致应用 APP 会有用户无法访问或者下载的空窗期。
可以看到，DNS 劫持对业务有着巨大影响，不仅仅是用户体验的损失，更是对用户资产安全、数据安全的造成潜在的巨大风险。
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